Yardıma mı ihtiyacınız var?

İşte en çok karşılaştığımız sorulardan bazıları ve cevapları.

Bunlar ve daha fazlası için her zaman buradayız; iletişim sayfamızdan ilgili birime e-posta göndererek ya da iletişim formunu doldurarak bize ulaşabilirsiniz.

Servislerinizi kullanmaya başlamak için ne tür bir yatırım yapmamız gerekiyor?

SaaS iş modeliyle sunulan Getron AI Services’ı hemen kullanmaya başlamak için, herhangi bir lisanslama yatırımı yapmanıza ihtiyaç yoktur. Aynı zamanda bulut üzerinde çalıştıkları için ilave bir donanım harcaması da gerektirmezler.

Başlamak için ne yapmak gerekiyor?

Getron AI Services’ı hemen kullanmaya başlamak için #TeamGetron ile iletişime geçmeniz yeterlidir. Ekiplerimiz sizlerle bir araya gelip, istek ve ihtiyaçlarınızı detaylıca öğrenecekler. Karşılıklı gizlilik anlaşmasının ardından planlayacağımız veri aktarım sürecini bir kaç hafta içinde tamamlayacağız. Yapay zeka ve makine öğrenmesi algoritmaları ile desteklenen sistem, hızlı bir şekilde çalışmaya başlayacak ve ilk servis çıktılarını haftalar içinde alacaksınız.

Servisleriniz ile benzer ürünler arasındaki farklar nelerdir?

Getron AI Services kullanıma hazır bir servistir; aylar süren entegrasyon ve konfigürasyon süreleri gerektirmez. Yapay zeka ve makine öğrenmesi algoritmalarına dayanan geleneksel kural tabanlı karar verme yaklaşımlarının ötesine geçer ve çoklu modelleme yöntemleriyle, durumunuz için en iyi yaklaşımı seçer. Bulut üzerinde çalışması ve herhangi bir ek donanım maliyeti gerektirmemesi nedeniyle firma büyüklüğünden bağımsız olarak ölçeklenebilir ve pazardaki diğer ürünlere kıyasla üstün bir fayda/maliyet kıyaslaması sunar. Benzersiz veri yönetim yapısı sayesinde daha az kaynak tüketerek daha hızlı çalışırken; çevresel etkiler ve sürdürülebilirlik çerçevesinde de avantaj sağlar.

Servisleriniz firma sunucularımzla kullanabilir miyiz?

Tamamen bulut üzerinde çalışan Getron AI Services, herhangi bir şirket içi kurulumun yaratacağı kısıtların ötesinde bir performans gösterir; şirketlerin başarısına ölçülebilir katma değer sağlar.

Bir demo sürümü kullanabilir miyim?

Getron AI Services, birden fazla sektörden edinilen deneyimlerden yararlanan, sürekli olarak çalışan platformlar geliştirmektedir. Hızlı implementasyon avantajıyla, kendi ürün ve lokasyon veri setlerinizle servislerimizi kullanmaya başlayabilir, demo sürümünün sınırlamalarının ötesine geçebilirsiniz.

Bir pilot çalışma sunuyor musunuz?

Bir pilot çalışmaya ihtiyaç duymadan, müşteri ihtiyaçlarına göre, gerçek müşteri verileriyle hazır servislerimizi kullanmaya başlayabilirsiniz.

Ne kadar geçmiş veriye ihtiyacınız var?

Sistem sahip olduğu deneyimler ve gelişmiş özellikleri sayesinde az miktarda veri üzerinde çalışabilmekte ve makine öğrenmesi algoritmalarını besleyebilmektedir. Taraflar, ihtiyaçlara ve verilerin kalitesine göre geçmiş verilerin uzunluğu konusunda anlaşabilirler. Mevsimselliğin etkisini en iyi şekilde tahmin edebilmek için iki yıllık bir geçmiş verinin kullanımı önerilir.

Veriyi nasıl kullanıyoruz?

Veriyi işimizin merkezinde tutarak, maksimum veri güvenliği, minimum bakım ve insan müdahalesi ile sorunsuz operasyonlar sağlamaya çalışırız. Bu, müşteri tarafında veri bilimcilerden oluşan bir ekibe olan ihtiyacı, kesinti süresini, sürekli bakım gerekliliklerini ortadan kaldırır ve ayrıca karar üretmek için kurallara veya kesinti noktalarına dayanmaz. Getron AI Services, Getron Veri Yapısı (GDS) ve MS Azure Platformu adı verilen benzersiz bir veri mimarisini temel alarak Microsoft Azure'un tüm güvenlik ve performans avantajlarını sağlar.

Bizimle iş birliği yapmaktan ne kazanacaksınız?

Getron AI Services, benzersiz Toplu Özelleştirme Arayüzü (MCI) aracılığıyla kitlesel özelleştirmeye izin verdiği için geleneksel çözümlerden çok farklıdır. MCI, veriyi otomatik olarak toplayan, makine öğrenimi algoritmaları yoluyla öğrenen, en uygun eylem alternatiflerini bulmak için buna uygun hareket eden ve önerdiği her eylemin nedenlerini açıklayan, veri odaklı, gelişmiş bir yapay zeka çözümüdür. En son teknolojiden ve çeyrek asırlık tecrübeden yararlanan Getron AI Services, birçok KPI’ınızı aşmanızı, daha da önemlisi sadece iki ayda yatırım maliyetinizi elde ederek, kullanmaya başladığınız andan itibaren kazanmaya başlamanızı sağlar.

Donanım gereksinimleri nelerdir?

Sistem yalnızca bulut üzerinde çalıştığı için ek donanıma ihtiyaç duymaz.

Mevcut veri setlerini sisteme aktarabilir miyiz?

Kullanıcılar, sağlanan veri yönetimi arayüzü ile veri setlerini sisteme kolayca aktarabilir.

Veri aktarımından kim sorumlu olacak?

Veri sorumluluğunun veri sahibine ait olması gerektiğine inanıyoruz. Ancak Customer Success ekibimiz veri yönetimi süreci boyunca her zaman yanınızda olacaktır.

Veri entegrasyonunu nasıl yönetiyoruz?

Getron'un bu amaca yönelik sistemden sisteme entegrasyon yetenekleri ve veri içe aktarma şemaları vardır. Bu nedenle veri setleri kolaylıkla sisteme aktarılabilir ve yönetilebilir. Kullanıcı basit tabloları doldurabilir ancak sistem bunları kendi benzersiz formatına dönüştürecek ve gerektiğinde erişecektir.

İş kurallarını/politikalarını nasıl yönetiyoruz?

İş kuralları/politikaları Getron'un sağladığı basit arayüzler aracılığıyla kolaylıkla yönetilebilir.

Belirli bir lokasyona veya ürüne odaklanan bir pilot çalışma yapabilir miyiz?

Pilotun kapsamı lokasyon ve ürünle sınırlı olabileceği gibi operasyonun tamamını da kapsayabilir.

Getron hangi ERP sistemlerine entegre olabilir?

Getron AI Services, dünya çapında pek çok ERP sistemiyle entegrasyon özelliğine sahiptir. Piyasadaki büyük oyuncularla uyumlu olmasının yanı sıra, benzersiz veri yapısı sayesinde müşterilerin tercih ettiği sistemlere de kolaylıkla uyum sağlayabilmektedir.

Ürettiğiniz iş emirlerini kendi ERP yazılımımıza entegre edebilir miyiz?

Getron AI Services’ın ürettiği iş emirlerine, Getron Web Uygulaması üzerinden kolayca ulaşabilir ve bunları, ERP yazılımınıza uygun formatta kolaylıkla indirilebilirsiniz. Ayrıca, veri akışı çift yönlü olarak tasarlanabilir ve Getron çıktıları ara katman yazılımına ya da projelendirilerek ERP yazılımınıza da aktarılabilir.

Kendi ERP yazılımımızla uyumlu servis çıktıları olan iş emirlerini dışa aktarma dosyaları oluşturabilir misiniz?

Sistem, herhangi bir ERP yazılımı ile uyumlu servis çıktıları olan iş emirlerini dışa aktarma dosyaları oluşturabilir.

Bildirimler gönderebilir misiniz?

Sistem e-posta yoluyla bildirim gönderir.

Fiyatlandırma nasıl çalışır?

Fiyatlandırma, ihtiyaçlarınız karşılayacak doğru Getron servislerinin sayısı, platforma aktarılan SKU ve konum sayısına, gerekli hizmete ve servis frekansı gibi değişkenlere bağlıdır. Sunduğumuz üç farklı paketin fiyatını, Fiyatlarımız sayfamızdan inceleyebilir, farklı istek ve ihtiyaçlarınız için #TeamGetron ile iletişime geçebilirsiniz.

Fiyatlandırma kullanıcı sayısına göre değişiyor mu?

Tüm servislerin altında varsayılan kullanıcı sayıları vardır. Ek kullanıcılar kolayca tanımlanabilir ve taraflar, kullanıcı sayısına dayalı fiyatlandırma üzerinde anlaşabilir.

Kullanıcılar uygulamaya nasıl bağlanıyor?

Kullanıcılar, sağlanan kimlik bilgileriyle Getron Web Uygulaması üzerinden giriş yaparak tüm uygulamalara ve raporlara erişebilir.

Kullanıcılar giriş yaptıktan sonra farklı sayfaları görebilir mi?

Oturum açan kullanıcılar, kendilerinin yetkilendirildiği şekilde web uygulamamızı kullanabilir.

Rol bazlı yetkilendirme sağlayabilir misiniz?

Sistem kullanıcıları farklı yetki seviyelerine sahip olabilir.

Çoklu platform desteğiniz var mı (mobil, masaüstü vb.)?

Getron çıktılarına tüm mobil veya masaüstü platformlardan erişilebilmektedir.

Daha fazla ürün ve konum eklemenin yöntemi nedir?

Sistemden sisteme entegrasyon sayesinde sistem, yeni ürün ve konum bilgilerini ortaya çıktıkça yakalayacaktır.

İhtiyacımız olan servisi nasıl belirleriz?

Servislerin seçimi, ekiplerinizle etkileşimler yoluyla ve Getron'un birden fazla sektörde edindiği uzmanlığın birleşimiyle belirlenir.

Neden ve nasıl uygun fiyatlısınız?

Getron AI Services ölçeklenebilirdir ve minimum düzeyde özelleştirme/kişiselleştirme gerektirmez. Proje ve proje ekiplerinin harekete geçmesini gerektirmez. Sektör ve ürün fark etmeksizin bulut üzerinde ek donanım maliyeti olmadan çalışır.